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So prüfen Sie die Reklamationsakte eines Unternehmens. Wenn Sie einen großen Kauf tätigen möchten, sollten Sie die Angaben eines Unternehmens überprüfen. Sie haben jedes Recht, einen hervorragenden Kundenservice zu verlangen. Dieser Hinweis wird in Verbindung mit Feedback Direct bereitgestellt (siehe Verwandte Websites).
Schritt
Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder schreiben Sie eine E-Mail an Ihre örtliche Verbraucherschutzabteilung oder Ihre Generalstaatsanwaltschaft und fragen Sie nach Informationen über die Reklamationsgeschichte eines Unternehmens. Informieren Sie sich über den genauen Namen und die Geschäftsadresse des Unternehmens, das Sie anfragen.
Schritt
Geben Sie an, welche Informationen Sie anfordern. Es reicht nicht aus, die Anzahl der eingereichten Beschwerden zu kennen.
Schritt
Finden Sie die Art der Beschwerden heraus, wenn Sie können.
Schritt
Bitten Sie darum, sich die eigentlichen Beschwerdedateien anzusehen, um mehr über die Beschwerden zu erfahren und zu sehen, wie das Unternehmen darauf reagiert hat.
Schritt
Erkundigen Sie sich nach besonderen Untersuchungen des Unternehmens.