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SunTrust-Kunden können ein Konto jederzeit schließen. Es können jedoch Gebühren anfallen, abhängig davon, wann Sie das Konto schließen und ob Ihr Konto überzogen ist. Im Allgemeinen gilt für SunTrust, dass ein Girokonto, das weniger als sechs Monate nach seiner Eröffnung geschlossen wurde, eine Gebühr in Höhe von 25 USD verursacht. Ein Konto, das bei Überziehung geschlossen wurde, wird mit 30 US-Dollar belastet.
Persönlich oder telefonisch
Um ein Konto zu schließen, können Sie die nächstgelegene Zweigstelle besuchen oder den SunTrust-Kundendienst anrufen. Sie können hier den Standort Ihrer Filiale verwenden, um den nächstgelegenen Standort der Filiale zu finden.
Wenn Sie ein Bankkonto persönlich schließen, legen Sie einen amtlichen Ausweis bei sich. Restguthaben werden Ihnen in Form eines Schecks ausgehändigt. Wenn Sie Ihr Konto telefonisch mit dem Kundenservice schließen, sollten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Bestätigungsnachricht erhalten und das verbleibende Guthaben in der Post überprüfen. Wenn Sie den Scheck an eine neue Weiterleitungsadresse senden müssen, können Sie dem SunTrust-Vertreter diese Informationen bei der Schließung Ihres Kontos mitteilen.