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Wenn Sie Ihre Sears-Kreditkarte nicht finden können und die Nummer benötigen, werden bei der E-Mail-Kommunikation oder einer vorherigen Rechnung nur die letzten vier Nummern angezeigt. Sie finden auch nicht die gesamte Nummer in Ihrem Online-Konto. Aus Sicherheitsgründen können Sie Ihre Nummer nur erhalten, wenn Sie direkt mit einem Sears-Kundendienstmitarbeiter sprechen.
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Ihre Kartennummer erhalten Sie persönlich oder telefonisch. Wenn Sie die Nummer jedoch benötigen, weil Sie Ihre Karte verloren haben, führen beide Optionen dazu, dass Sie Ihr altes Konto stornieren und ein neues Konto mit einer anderen Nummer einrichten. Im Geschäft müssen Sie einen Serviceschalter oder eine Registrierkasse besuchen und eine Kartennummernabfrage anfordern. Sie müssen den gültigen gültigen Lichtbildausweis, z. B. einen Führerschein, zusammen mit Ihrer Telefonnummer vorlegen. Andernfalls rufen Sie 800-917-7700 an, um Unterstützung zu erhalten. Ein Vertreter wird zunächst Ihre Identität überprüfen, indem Sie beispielsweise Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre Kontaktinformationen oder Ihre PIN-Nummer eingeben. Der Vertreter kann entweder die Kartennummer abrufen oder eine neue Karte bestellen.