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Banken haben Kreditkarten mit Chips und persönlichen Identifikationsnummern eingeführt, um Betrug zu bekämpfen und Ihre Kreditkartentransaktionen sicherer zu machen. Obwohl die einzelnen Bankrichtlinien variieren können, können Sie die PIN-Nummer Ihrer Kreditkarte normalerweise in der Zweigstelle des Kartenherausgebers, telefonisch, online auf der Website Ihrer Bank und an einem Geldautomaten ändern.
Persönlich
Sie können Ihre PIN in jeder Zweigstelle des Kartenherausgebers zurücksetzen lassen. Bringen Sie Ihre Kreditkarte und mindestens zwei aktuelle Ausweise mit, um zu bestätigen, dass Sie der Karteninhaber sind. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Identifikation gültig ist, rufen Sie vorher an und fragen Sie, was Sie verwenden können. Ein Führerschein und ein Reisepass sind in der Regel eine gute Wahl, da beide Fotos haben. Sie müssen möglicherweise auch Fragen zu Ihrer Adresse oder Transaktionen beantworten, um Ihre Identität zu bestätigen.
Via Telefon
Wenn Sie die Bank nicht persönlich besuchen können, können Sie Ihre PIN-Nummer telefonisch ändern, indem Sie die Kundendienstnummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte anrufen. Seien Sie darauf vorbereitet, Fragen zu Ihrer Adresse zu beantworten, Ihr Sicherheitskennwort anzugeben und möglicherweise Fragen zu Ihrem Kreditkartenlimit oder Kontostand zu beantworten, um zu beweisen, wer Sie sind. Das Anrufen der Kundendienstleitung funktioniert, wenn Sie Ihre PIN vergessen oder falsch eingegeben haben und von Geldautomaten gesperrt sind. Ihre Bank setzt die PIN häufig aus der Ferne zurück und gibt Ihnen eine festgelegte Zeit, um einen Geldautomaten aufzurufen, um eine neue PIN auszuwählen.
Geldautomat oder Online
Wenn Ihre Kreditkarte von einer Bank mit Büros und Geldautomaten ausgestellt wurde, ist der Bankautomat dieser Bank eine schnelle und bequeme Möglichkeit. Sie müssen Ihre aktuelle PIN kennen, um die Änderung vornehmen zu können. Geben Sie Ihre Kreditkarte ein und achten Sie auf eine Option zum Ändern der PIN oder des Kennworts. Wenn Sie für das Online-Banking registriert sind, können Sie auf der Website Ihrer Bank eine neue Kreditkarten-PIN anfordern. Suchen Sie nach einer Option, mit der Sie eine neue Kreditkarten-PIN anfordern können.
Achten Sie auf Ihre PIN
Halten Sie Ihre PIN geheim. Wenn Sie Ihre PIN ändern, versuchen Sie nicht, eine Nummer zu wählen, die ein anderer leicht erraten könnte, z. B. Geburtstag oder Straßennummer für ein Haus. Vermeiden Sie es auch, es aufzuschreiben und mit Ihrer Kreditkarte in Ihrer Brieftasche zu speichern. Wenn Ihre Brieftasche verloren geht oder gestohlen wird, kann jemand die PIN in Ihrer Brieftasche finden oder Ihre Identifikation verwenden, um eine PIN herauszufinden. Ändern Sie Ihre PIN saisonal oder alle sechs Monate für zusätzliche Sicherheit.