So finden Sie den Status einer BBB-Beschwerde

Schritt

Ermitteln Sie die genaue Adresse und den Namen des Unternehmens, das Gegenstand der Beschwerde ist. Notieren Sie die Informationen. Bewahren Sie das Papier als Referenz in der Nähe auf.

Schritt

Besuchen Sie die Hauptwebsite der BBB und suchen Sie mit Hilfe des Locators das regionale Büro, das die Beschwerde nach Postleitzahl bearbeitet.Verwenden Sie die Postleitzahl des Filers, der für ihre Adresse verwendet wird, wenn Sie die Kompatibilität herstellen. Notieren Sie sich die Telefonnummer des Regionalbüros.

Schritt

Besuchen Sie die offizielle Website des regionalen BBB-Büros. Einige Regionalbüros verfügen online über Statusinformationen oder bieten ein Online-Anfrageformular an. Überprüfen Sie auf der Website des Regionalbüros, ob eine Online-Statusprüfung verfügbar ist. Senden Sie eine Online-Anfrage unter Verwendung des Firmennamens und der Adresse.

Schritt

Kontaktieren Sie die regionale BBB telefonisch. Bitten Sie den BBB-Mitarbeiter, den Reklamationsstatus zu überprüfen. Geben Sie ihm den Namen und die Adresse des Unternehmens.

Schritt

Wenden Sie sich gegebenenfalls an das Hauptbüro der BBB, um weitere Hilfe zu erhalten. Rufen Sie 703-276-0100 an. Halten Sie die Geschäftsinformationen und den Standort der regionalen Niederlassung bereit, wenn Sie anrufen.