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Jeder, der sich für Lebensmittelmarken beworben hat, weiß, dass es sehr schwierig sein kann, Kontakt zu seinem Lebensmittelmarkenvertreter aufzunehmen, der normalerweise als Sachbearbeiter bezeichnet wird. Es kann entmutigend sein, aber wenn Sie Ihren Fallbearbeiter erreichen müssen, seien Sie fleißig und geben Sie nicht auf. Wenn Ihr Anliegen zeitabhängig ist, z. B. wenn Sie Ihre Unterlagen rechtzeitig einreichen, sodass Ihre Leistungen nicht verzögert werden, müssen Sie möglicherweise persönlich zur Sozialabteilung gehen.
Kontakt mit Ihrem Sachbearbeiter aufnehmen
Schritt
Rufen Sie an und hinterlassen Sie eine detaillierte Nachricht, damit Ihr Fallbearbeiter wissen kann, wann Sie angerufen haben und wann Sie zur Verfügung stehen, um Sie zurückzurufen, heißt es in der Michigan Food Assistance Partnership. Dann stellen Sie sich in diesen Zeiten zur Verfügung. Die direkte Telefonnummer Ihres Sachbearbeiters sollte in der gesamten Korrespondenz der Sozialdienste erscheinen.
Schritt
Wenden Sie sich telefonisch an den Vorgesetzten Ihres Lebensmittelstempel-Sachbearbeiters, wenn Sie Ihren Sachbearbeiter nach mehreren Versuchen nicht erreichen können, so das US-Landwirtschaftsministerium. Wenn dies fehlschlägt, wenden Sie sich an den Vorgesetzten des Vorgesetzten.
Schritt
Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie Ihre Versuche erläutern, Ihren Fallbearbeiter und den Vorgesetzten ohne Ergebnis zu erreichen, sagt die Michigan Food Assistance Partnership. Datieren Sie es, unterschreiben Sie es und machen Sie eine Kopie, die Sie für sich behalten können. Versenden Sie den Brief per Post oder, wenn es sich um zeitkritische Fragen handelt, persönlich an die Sozialversicherungsabteilung.
Schritt
Fordern Sie eine Anhörung an, wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten, sagt das US-Landwirtschaftsministerium. Eine Anhörung ist ein geplantes Treffen zwischen Ihnen, Ihrem Sachbearbeiter und einem Anhörungsbeamten. Der Anhörungsbeamte ist eine unparteiische Person, die nicht mit Ihrem Fall in Verbindung steht. Sie muss Ihren Anliegen zuhören und eine faire Entscheidung treffen. Senden Sie die Anfrage durch Ausfüllen eines Formulars in der Sozialabteilung oder schreiben Sie einfach "Ich beantrage eine Anhörung" auf ein Blatt Papier. Unterschreiben und datieren Sie das Papier.
Schritt
Wenden Sie sich unverzüglich schriftlich an das Lebensmittelstempel-Hauptbüro, wenn Sie sich wirklich diskriminiert fühlen, so das US-Landwirtschaftsministerium. Die adresse ist:
US Department of Agriculture Food and Nutrition Service, Abteilung für Bürgerrechte 3101 Park Center Drive, Raum 942 Alexandria, VA, 22302