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Für Menschen, die keinen Zugang zum Kabelfernsehen haben, kann DirecTV den Fernsehempfang in Form einer Satellitenübertragung anbieten. Das Unternehmen installiert eine kleine Empfangsschüssel, bei der es einen ungehinderten Blick auf die Satelliten im geostationären Orbit der Erde gibt. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Empfängern, digitalen Videorecordern und Sekundärgeräten an, um Ihr Zuhause mit Satellitenempfang zu versorgen. Es gibt auch eine Online-Site, auf der Sie ein Zahlungsprofil erstellen können, um Ihre Rechnung oder andere Optionen zu bezahlen, falls dies für Sie nicht funktioniert.
Die Mail-Option
DirectTV bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre monatliche Rechnung per E-Mail mit einem Zahlungsstub zu erhalten, den Sie jeden Monat mit Ihrem Scheck zur Post in Ihrer Zahlung übermitteln können. Auf dem Zahlungsstub befindet sich die Adresse, an die Sie Ihre Zahlung vornehmen. Wenn Sie den Zahlungsstub oder den vorgedruckten Umschlag, den Sie mit der monatlichen Rechnung erhalten haben, falsch platzieren, können Sie Ihre Zahlung auf der Grundlage der Startnummer Ihrer Postleitzahl an einen der fünf Standorte senden (siehe Ressourcen).
Online bezahlen
Erstellen Sie ein Online-Konto, um Ihre Rechnung zu bezahlen, ohne jeden Monat einen Scheck ausschreiben zu müssen. Die Website bietet zwei Optionen für die Online-Zahlung: eine einmalige Funktion und eine automatische Zahlungsoption. Um eine einmalige Zahlung zu tätigen oder jeden Monat eine automatische Zahlung einzurichten, befolgen Sie die Anweisungen, um die erforderlichen persönlichen Informationen anzugeben. Sie können mit Kreditkarte bezahlen oder die Routing-Nummer Ihrer Bank und Ihre persönliche Kontonummer angeben. Bei der automatischen Zahlungsoption zieht das Unternehmen die Zahlung am Fälligkeitsdatum zurück. Durch die Online-Verwaltung Ihres Kontos haben Sie eine umweltfreundliche Option, die Papier einspart.
Textzahlungen
Sie können auch über die Textfunktion Ihres Smartphones oder Mobiltelefons eine Zahlung an DirecTV vornehmen. Geben Sie einfach das Wort "Pay" und "21880" ein, wenn Sie diese Funktion auf Ihrem Telefon verwenden. Beachten Sie jedoch, dass Sie für alle SMS-Gebühren Ihres Telefons verantwortlich sind. Sie erhalten eine Antwort mit Anweisungen zur Zahlung Ihrer DirectTV-Rechnung. Geben Sie die Informationen wie gewünscht ein und fahren Sie fort. Wenn Ihre Handynummer nicht auf dem Konto aufgeführt ist, müssen Sie Ihre Kontonummer zur Hand haben oder die persönlichen Fragen beantworten können, um Ihr Konto oder Ihre Identität zu bestätigen.
Zahlen Sie per Telefon
Kontaktieren Sie das automatisierte Zahlungssystem unter der Rufnummer 1-800-531-5000. Für diese Aktion muss auch das Telefon, von dem Sie anrufen, im Konto aufgeführt sein, oder Sie müssen Informationen angeben, mit denen die Kontonummer bestätigt wird, die Ihrem monatlichen Service und Ihrer Rechnung zugeordnet ist. Wenn Sie mit einem Live-Kundendienstmitarbeiter sprechen möchten, wird eine zusätzliche Gebühr für die Zahlung über den Vertreter erhoben. Andernfalls können Sie ohne Zusatzgebühr über das automatische System bezahlen.
Andere Optionen
Wenn Ihnen keine der vorherigen Optionen zur Verfügung steht, können Sie auch eine automatische Zahlung von Ihrem Online-Banking-Konto aus einrichten, mit Western Union oder Moneygram bezahlen oder eine persönliche Zahlung an einen Einzelhandelsstandort vornehmen, der das PayExchange-Programm unterstützt fordern Sie Ihre DirecTV-Kontonummer an. Für Moneygram-Zahlungen müssen Sie die Zahlung an den Firmennamen DirecTV mit dem Ortscode 1602 vornehmen. Senden Sie für Western Union-Zahlungen den Stadtcode "DIRECTVUT". Beachten Sie, dass es bis zu zwei Werktage für Moneygram und drei Werktage für Western Union dauert, um die Zahlung Ihres Kontos zu buchen.