Wie finde ich heraus, ob ich ChexSystems oder TeleCheck verdanke?

Die meisten Banken, Händler und Finanzinstitute verwenden ChexSystems oder TeleCheck, um zu überprüfen, ob eine Person in der Vergangenheit schlechte Schecks oder häufige Überziehungen geschrieben hat. Wenn ein Händler eine Person entweder bei TeleCheck oder bei ChexSystems meldet, bleibt der Bericht in der Regel mindestens fünf Jahre aktiv. Sobald ChexSystems oder TeleCheck den Namen einer Person erhalten hat, kann diese Person kein Konto bei einer anderen Bank eröffnen, während der Bericht aktiv ist. Fordern Sie von beiden Unternehmen einen jährlichen Dateibericht an, um den Status Ihres Namens zu überprüfen.

Überprüfen Sie einmal jährlich Ihren Status in TeleCheck und ChexSystem.

TeleCheck

Schritt

Wenden Sie sich an den Kundendienst von TeleCheck oder senden Sie eine schriftliche Anfrage, um einen TeleCheck-Dateibericht zu erhalten.

Schritt

Um einen Bericht telefonisch anzufordern, rufen Sie 800-366-1048 an und teilen Sie dem Vertreter mit, dass Sie anrufen, um herauszufinden, ob Ihr Name im TeleCheck-System aufgeführt ist. Überprüfen Sie Ihre Identifikation, indem Sie dem Kundendienstmitarbeiter entweder Ihre Sozialversicherungsnummer oder Ihre Führerscheinnummer geben. Sobald Ihre Informationen überprüft wurden, teilt Ihnen der Vertreter von TeleCheck den Status Ihres Namens per Telefon mit.

Schritt

Fordern Sie einen TeleCheck-Dateibericht an, indem Sie eine schriftliche Anfrage senden an:

TeleCheck Services, Inc. Achtung: Consumer Resolutions-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514

Legen Sie Kopien persönlicher Dokumente bei, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. einen ungültigen Scheck aus Ihrem persönlichen Girokonto, Ihren Führerschein oder Ihren Personalausweis, das Telefon für den Tag und Ihre Stromrechnung.

ChexSystems

Schritt

Besuchen Sie ChexSystems online oder rufen Sie den Kundendienst an, um eine Kopie Ihres Dateiberichts zu erhalten.

Schritt

Um Ihren Bericht online zu stellen, rufen Sie die Website von ChexSystems auf consumererdebit.com auf und klicken Sie auf der linken Seite der Startseite auf "Consumer Report bestellen". Lesen Sie die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" und klicken Sie auf "Zustimmen", um Ihren Verbraucherbericht innerhalb von fünf Werktagen per E-Mail an die USA zu erhalten.

Schritt

Um einen Bericht per Telefon anzufordern, wenden Sie sich an die ChexSystems-Kundendienstabteilung unter 800-428-9623. Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter mit, dass Sie wissen möchten, ob Sie ChexSystems schulden. Geben Sie dem Vertreter Ihren Namen und entweder Ihre Führerscheinnummer, die ID-Nummer des Staates oder Ihre Sozialversicherungsnummer, um Ihre Identität zu überprüfen.