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Während kein Kreditkartenunternehmen Kundenschulden für weniger als den geschuldeten Betrag begleichen möchte, bietet Discover Card Unterstützung, wenn Sie Ihre Rechnung nicht bezahlen können. Durch die Kontaktaufnahme mit Discover können Sie Ihr Konto schließen, wobei Sie weniger als den gesamten geschuldeten Betrag zahlen, obwohl Sie davon ausgehen können, dass das Unternehmen viel Überzeugungsarbeit und Dokumentation erfordert, bevor es dies tut.
Erste Schritte
Rufen Sie Discover zwischen 1-800-767-1146 oder 1-800-DISCOVER zwischen 8.00 Uhr und 22.00 Uhr an. Östliche Normalzeit an Wochentagen oder zwischen 9.00 Uhr und 14.00 Uhr Wochenenden. Wenn Sie sich online in Ihrem Konto anmelden, können Sie eine sichere E-Mail senden oder einen Live-Chat initiieren, um Ihre Situation zu besprechen. Der Vertreter wird zuerst Ihre spezifische Finanzsituation prüfen und Möglichkeiten vorschlagen, wie das Unternehmen dazu beitragen kann, dass Ihr Konto auf den neuesten Stand gebracht wird. Settling ist für das Unternehmen nicht attraktiv, bringt Sie aber auch nicht in die Insolvenz, ein Ereignis, das einen ungesicherten Gläubiger wie Discover in eine prekäre Lage versetzt.
Dokumentieren Sie Ihren Fall
Sie müssen nachweisen, dass sich Ihre finanzielle Situation so weit verschlechtert hat, dass Sie Ihren Verpflichtungen nicht mehr nachkommen können. Wenn Sie Ihren Job verloren haben oder einen medizinischen Notfall erlitten haben, der zum Beispiel einen katastrophalen Anstieg der Rechnungen verursacht hat, müssen Sie dies in den Verhandlungen nachweisen. Erwarten Sie, dass sie den Schaden, den ein Konkurs an Ihrem Kredit-Score anrichtet, und die steuerlichen Auswirkungen einer Abfindung betonen. Sie müssen höflich, aber fest und beharrlich sein, wenn Sie auf ein günstiges Angebot hoffen.