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Durch einige Grundlagenforschung kann jeder Verizon-Kunde einen Rabatt auf die angebotenen Dienstleistungen erhalten. Ein Kunde hat zwei Möglichkeiten, seine Rechnung zu senken. Rufen Sie die Kundendienstnummer unter 1-800-837-4966 an oder wenden Sie sich an einen lokalen Verizon-Händler, um persönlich mit einem Kundenberater zu sprechen.
Planprüfung
Wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter, um sicherzustellen, dass Sie den besten Plan für Ihre Familie haben. Ein Mitarbeiter kann Ihre Rechnung und Ihre aktuelle Nutzung analysieren. So können Sie den für Ihre Anforderungen günstigsten Plan ermitteln. Wenn Sie einen erheblichen Mehrbetrag in Rechnung stellen, können Sie durch das Wechseln zum richtigen Plan für Ihre Nutzung wahrscheinlich jeden Monat Geld sparen. Sehen Sie sich außerdem jeden Service an, den Sie für jeden Monat bezahlen. Manche Menschen führen Dienste über ihre Telefone, die sie möglicherweise nicht benötigen. Zum Beispiel können Sie die Hilfe am Straßenrand über Verizon abgeben, wenn Sie diese bereits über einen Autoclub erhalten.
Verbindung mit Rabatten
Fragen Sie den Kundendienstmitarbeiter nach zusätzlichen Rabatten. Erkundigen Sie sich beispielsweise bei der Personalabteilung Ihres Arbeitgebers über etwaige Rabatte, die Sie nicht geltend gemacht haben. Sie müssen Verizon einen Beschäftigungsnachweis wie einen Lohnkürzel vorlegen, um den Rabatt zu erhalten. Sie können dies in einem Geschäft oder per E-Mail oder Fax tun. Militärangehörige und Veteranen haben Anspruch auf einen Rabatt, und es wird ein Leistungsnachweis verlangt. Weitere Möglichkeiten finden Sie auf der Seite "Häufig gestellte Fragen" von VerizonWireless.com.
Treue zählt
Kundendienstmitarbeiter haben einen gewissen Spielraum, langjährigen Kunden mit einer guten Service-Geschichte Treue-Rabatte zu gewähren. Es schmerzt nie, zu fragen, ob Sie qualifiziert sind. Sie können auch den Vertreter fragen, ob Ihre Nutzung und Ihre Daten Sie für einen Smartphone-Treueplan qualifizieren. In den meisten Fällen kann nur ein solcher Rabatt pro Jahr angewendet werden, es sei denn, es liegt ein ernstes Kundendienstproblem vor.