Wie man Visa-Debit-Gebühren anficht

Eine Visa-Debitkarte ist eine bequeme und benutzerfreundliche Alternative zu Kreditkarten. Im Gegensatz zu einer Kreditkarte ist Ihre Visa-Debitkarte mit einem Bankkonto verbunden. Daher ist der Betrag, den Sie mit der Debitkarte ausgeben, auf den Betrag beschränkt, den Sie auf Ihrem Bankkonto haben. Wie eine Kreditkarte bietet Visa den Benutzern seiner Debitkarte jedoch einen gewissen Schutz. Gemäß der Zero Liability-Garantie von Visa sind Sie tatsächlich vor betrügerischen Gebühren im Zusammenhang mit Ihrer Debitkarte geschützt.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Debitkarte so schnell wie möglich über falsche Gebühren informieren.

Schritt

Rufen Sie den Geschäftssitz an, wenn Sie die Transaktion autorisiert haben, jedoch festgestellt haben, dass Sie den gleichen Artikel mehrmals überladen oder in Rechnung gestellt haben. Wenn Sie den Fehler beweisen können, ergreifen die meisten Unternehmen häufig Maßnahmen, um das Problem zu beheben. Wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist oder nicht willens ist, das Problem zu beheben, oder wenn Sie mit einer nicht autorisierten Transaktion zu tun haben, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt

Rufen Sie die Bank oder das Finanzinstitut an, die die Visa-Debitkarte ausgestellt hat. Seien Sie bereit, Ihren Namen, Ihre Kontonummer und eine detaillierte Erklärung des Problems anzugeben. Wenn Ihre Karte gestohlen oder verloren wurde, müssen Sie die Debitkarte stornieren.

Schritt

Füllen Sie alle von der Bank / Finanzinstitution erforderlichen Unterlagen aus. Art und Umfang der Unterlagen variieren von Bank zu Bank. In den meisten Fällen müssen Sie jedoch zur Bank gehen, um die Formulare persönlich ausfüllen zu können. Wenn Ihre Karte gestohlen wurde und Sie betrügerische Gebühren haben, wird Ihnen möglicherweise sogar geraten, einen Polizeibericht auszufüllen.

Schritt

Warten. Ein Visum hat bis zu 60 Tage Zeit, um Ihren Antrag zu untersuchen. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Tage nach der Klage eine Gutschrift für die Höhe der bestrittenen Belastung. Wenn Ihre Forderung bestätigt wird, können Sie die Gutschrift behalten. Wenn Visa Ihren Antrag jedoch ablehnt, verlieren Sie die Gutschrift.