Inhaltsverzeichnis:
- Aktualisieren Sie Ihre Informationen online
- Aktualisieren Sie Ihre Informationen über das Telefon
- Stunden des PayPal-Telefoncenters
- Gründe, Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren
PayPal macht es einfach, für online gekaufte Artikel zu bezahlen - solange Ihre Zahlungsinformationen auf dem neuesten Stand sind. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Kreditkartendaten korrekt und aktuell sind, können Sie dies online oder telefonisch tun.
Aktualisieren Sie Ihre Informationen online
Die Online-Aktualisierung Ihrer Kreditkarteninformationen ist ein unkomplizierter Vorgang. PayPal bietet schrittweise Anweisungen zur Ausführung der Aufgabe auf der PayPal-Website.
Halten Sie Ihre Kreditkarte und Ihren Kreditkartenauszug für den Fall bereit, dass Sie Informationen zu Ihrer Karte für das PayPal-Update benötigen. Besuchen Sie die PayPal-Website und melden Sie sich an. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie die Schritte auf der Website, um es wiederherzustellen und zurückzusetzen. Wenn Sie sich in Ihrem Konto befinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Suchen Sie nach dem Wort "Profil" am oberen Bildschirmrand und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie unter "Mein Profil" nach "Mein Geld" und klicken Sie dann auf "Mein Geld".
- Suchen Sie nach den Symbolen und Beschreibungen auf dieser Seite, um die zu aktualisierende Kreditkarte zu finden. Klicken Sie neben dem kleinen Symbol oder Bild der Karte, die Sie aktualisieren möchten, auf "Aktualisieren".
- Suchen Sie nach dem Wort "Aktion" und klicken Sie auf das Wort "Bearbeiten", um die Aktualisierung Ihrer Kreditkarteninformationen zu starten.
- Aktualisieren Sie die Informationen, die Sie ändern möchten.
- Klicken Sie auf "Speichern".
Aktualisieren Sie Ihre Informationen über das Telefon
Wenn Sie sich beim Aktualisieren Ihrer Kreditkarteninformationen über das Telefon wohler fühlen oder keinen Zugang zu einem Computer oder Smartphone haben, rufen Sie PayPal an. Die Nummer ist 888-221-1161, wenn Sie von innerhalb der USA anrufen, und 402-935-2050, wenn Sie außerhalb der USA anrufen. Der Kundendienstmitarbeiter zeichnet Ihre neuen Kreditkarteninformationen auf.
Um einen schnelleren Service zu erhalten, erhalten Sie einen einmaligen Passcode von PayPal, um Ihren Anruf zu beschleunigen. Besuchen Sie die PayPal-Website, melden Sie sich an und klicken Sie unten links im Bildschirm auf die Schaltfläche "Kontakt". Klicken Sie auf die Wörter "Call Us" neben einem Telefonsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Suchen Sie nach Ihrem persönlichen Passcode, der unter der gebührenfreien Nummer oben auf der Seite angezeigt wird. Notieren Sie sich diese Nummer, damit Sie sie eingeben können, wenn Sie PayPal anrufen.
Stunden des PayPal-Telefoncenters
Wenn Sie vorhaben, Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren, sind die telefonischen Support-Zeiten von PayPal zwischen 16:00 und 22:00 Uhr. Pazifische Zeit von Montag bis Freitag und von 6.00 bis 20.00 Uhr Pazifik Samstag und Sonntag. Diese Stunden können an Feiertagen variieren.
Gründe, Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren
Wenn Sie eine wichtige Kreditkartentransaktion mit falschen Karteninformationen über PayPal durchführen, wird Ihre Transaktion nicht durchlaufen, der Händler wird möglicherweise nicht bezahlt, oder Sie übersteigen möglicherweise Ihr Kreditkartenkontolimit und können dies erst Tage oder Wochen später erfahren. Dies kann Ihre Kreditpunkte beschädigen. Die Hauptgründe für die Aktualisierung Ihrer Kreditkarteninformationen bei PayPal sind:
- Ihr Ablaufdatum hat sich geändert.
- Ihre Kartennummer hat sich geändert.
- Die Adresse, Postleitzahl oder Sicherheitsnummer der Karte wurde geändert.
- Ihre Karte ist voll belegt und Sie möchten eine versehentliche Verwendung vermeiden.
- Sie haben die Karte geschlossen.
- Ihre Karte wurde verloren oder gestohlen.
Einige dieser Gründe klingen offensichtlich, insbesondere bei einer Karte, die Sie nicht oft verwenden. Wenn Sie vergessen, Ihre Karte zu aktualisieren, wählen Sie möglicherweise versehentlich die falsche Karte während einer Transaktion (wenn Sie mehrere Karten bei PayPal registriert haben) und Ihre Karte beschädigen Finanzen.