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Wenn Sie eine Karriere im Immobilienmanagement beginnen, müssen Sie einige Dinge lernen. Ein Immobilienverwalter ist für die Überwachung der Aktivitäten eines Wohn- oder Gewerbeobjekts im Auftrag des Eigentümers verantwortlich. Ein Immobilienverwalter muss mit dem Eigentümer und anderen mit der Immobilie verbundenen Mitarbeitern interagieren. Manchmal muss ein Hausverwalter bestimmte Aufgaben und Verantwortlichkeiten an Mitarbeiter delegieren.
Kundendienst
Ein Property Manager muss alle Bereiche des Kundenservice kennenlernen, da er die Kundendienstmitarbeiter beaufsichtigen muss. Ein Kundendienstmitarbeiter muss Mietzahlungen erhalten, Bestellungen für die Reparatur von Wohnungen annehmen und allgemeine Fragen für Mieter und potenzielle Mieter bezüglich ihres Wohnorts beantworten. Wenn ein Hausverwalter Kundendienstmitarbeiter beaufsichtigt, muss er täglich wissen, was er tut.
Leasing-Agenten
Ein Property Manager muss alle Funktionen eines Leasingagenten oder Beraters kennenlernen. Leasingagenten sind für die Beantwortung der Fragen von Mietinteressenten in Bezug auf Wohneinheiten verantwortlich, sodass sie die Einheit einsehen können, Kreditanträge entgegennehmen, Hintergrundkontrollen durchführen, die Beschäftigung überprüfen, die frühere Beschäftigung überprüfen und Kreditprüfungen durchführen können. Sie gehen auch Leasingverträge ein und holen Zahlungen und Einlagen ein. Ein Leasingagent ist dafür verantwortlich, den Mietern alle Annehmlichkeiten einer Wohnung, wie den Müllraum, den Waschraum und den Trainingsraum, zu zeigen. Sie stellen den Mietern nach Genehmigung ihrer Bewerbung auch Schlüssel und Zugangskarten zur Verfügung.
Instandhaltung
Wohnungseinheiten müssen von Zeit zu Zeit gewartet werden. Anfragen zur Reparatur von Toiletten, Waschbecken, Badewannen und Waschbecken werden bearbeitet, und der Hausverwalter muss über den Prozess Bescheid wissen. Manchmal müssen Geräte repariert oder ausgetauscht werden, und der Hausverwalter muss über den Bestellvorgang für neue Geräte informiert sein. Defekte Fenster und Bildschirme müssen ebenfalls regelmäßig ersetzt werden. Ein Hausverwalter muss sicherstellen, dass das Wartungspersonal das Gelände gut instandhält und alle Reparaturen rechtzeitig durchgeführt werden.
Marketing Werbung
Die Wohneinheiten müssen beworben werden, um bei der Anwerbung von Mietern zu helfen und die Wohnanlage dem Ziel der vollen Kapazität nahe zu bringen. Der Hausverwalter muss die kostengünstigsten Methoden zur Vermarktung und Werbung der Mieteinheiten wie der Lokalzeitung kennen. Sie müssen auch Sonderangebote planen, bei denen neue Mieter im Rahmen einer Werbeaktion Rabatte erhalten.
Vertreibung
Ein Property Manager muss über vollständige Kenntnisse über den Räumungsprozess verfügen. Mieter fallen von Zeit zu Zeit bei der Miete zurück und der Hausverwalter muss wissen, wann verspätete Gebühren erhoben werden und wann der Räumungsprozess beginnen soll. Die Verwalter müssen wissen, wie der gesamte Prozess abläuft, einschließlich der Interaktionen mit der Sheriff-Abteilung und dem Auftreten vor Gericht.
Verschiedenes
Wenn Mieter ausziehen, muss ein Hausverwalter den Prozess kennen, um einen Raum in den ursprünglichen Zustand zu versetzen, und zwar auf möglichst kostengünstige Weise. Die Hausverwalter müssen sicherstellen, dass die Wohneinheiten für den Eigentümer der Anlage einen Gewinn erzielen.