Inhaltsverzeichnis:
- Wo Sie in einer Abrechnung nach einer Kreditkarten-Postanschrift suchen müssen
- Auffinden der Postanschrift auf einer Website
- Andere Möglichkeiten zum Auffinden von Zahlungsinformationen
Obwohl viele Kreditkarteninhaber die Geschwindigkeit und Leichtigkeit von Online-Zahlungen nutzen, gibt es immer noch Menschen, die die alten Zahlungsmethoden bevorzugen. Ob es nun ein Misstrauen gegenüber Online-Rechnungssystemen ist oder das mangelnde Interesse an einem neuen Weg, Dinge zu tun, die Amerikaner versenden immer noch häufig ihre Kreditkartenzahlungen. Vorausgesetzt, die Postanschrift ist verfügbar. Das Auffinden dieser Informationen kann sich als Herausforderung herausstellen, wenn Sie nicht genau wissen, wo Sie suchen müssen.
Wo Sie in einer Abrechnung nach einer Kreditkarten-Postanschrift suchen müssen
Wenn Sie in Zahlungen verschicken, haben Sie höchstwahrscheinlich eine Rechnung. Obwohl viele Kreditkartenunternehmen sich stark dafür einsetzen, dass ihre Kunden papierlos gehen, möchten einige ihre Rechnungen immer noch per Post erhalten. Wenn Sie eine gedruckte Version haben, überprüfen Sie den Zahlungsstub. Das ist der Teil der Abrechnung, den Sie mit Ihrer Zahlung verschicken. Die Postanschrift sollte sich auf diesem Stub befinden. Wenn Sie elektronische Kontoauszüge erhalten, handelt es sich in der Regel um ein exaktes Duplikat eines Papierauszugs. Überprüfen Sie daher die Adresse des Online-Kontoauszugs.
Auffinden der Postanschrift auf einer Website
Nehmen wir an, Sie haben Ihre Aussage falsch abgelegt und Sie erhalten online keine Erklärung. Sie können zur Website des Kreditkartenunternehmens gehen und dort nach der Postanschrift suchen. Um beispielsweise die Postanschrift auf der Chase-Website zu finden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü (drei Zeilen in der oberen linken Ecke der Startseite) und wählen Sie "Kontakt". Wählen Sie auf der Seite Kundenservice die Option Kreditkarten aus. Wenn Sie sich auf der Kreditkarten-Seite befinden, scrollen Sie nach unten und klicken Sie erneut auf "Kontakt". Blättern Sie dann zu dem mit "Postanschrift" markierten Bereich. Capital One macht es etwas einfacher. Scrollen Sie zum Ende der Homepage und klicken Sie auf "Kontakt". Wählen Sie dann auf der nächsten Seite "Persönliche Kreditkarten" und blättern Sie zum Ende der Seite in die Zeile "Zahlungen".
Andere Möglichkeiten zum Auffinden von Zahlungsinformationen
Auf Ihrem Papierauszug, Online-Auszug und sogar auf der Website ist normalerweise die Telefonnummer für den Kundendienst verfügbar. Rufen Sie die angegebene Nummer an und folgen Sie den Anweisungen. In einigen Fällen werden die benötigten Informationen über eine Aufnahme bereitgestellt. Hören Sie einfach auf die Aufforderung "Für Zahlungsinformationen drücken …" und folgen Sie den Anweisungen. Wenn dies keine Option ist, sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter und fragen Sie nach der Postanschrift. Die Kundendienstnummer befindet sich auch auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.