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Der Verlust Ihrer Debitkarte ist immer mühsam - viele Leute verwenden sie fast ausschließlich anstelle von Bargeld oder Schecks. Ihre Bank kann normalerweise nicht sofort eine neue ausstellen; Sie müssen oft eine gute Woche oder länger warten, bevor Sie die neue Bankkarte erhalten.
Achten Sie darauf, wann Ihre Debitkarte abläuft, damit Sie nach der neuen Ausschau halten können. Melden Sie sich bei Ihrer Bank, wenn diese nicht rechtzeitig vor Ablauf der alten Karte eingegangen ist.
Schritt
Melden Sie Ihre verlorene oder gestohlene Karte persönlich oder telefonisch Ihrer Bank. Sie sollten automatisch eine Ersatzkarte erhalten, bevor die alte Karte abläuft. Wenn nicht, ist es wahrscheinlich in der Mail verloren gegangen.
Schritt
Bestätigen Sie Ihre Identität. Die Bank stellt Ihnen telefonisch eine Reihe von Fragen, um sicherzustellen, dass Sie der tatsächliche Karteninhaber sind. Dazu gehören wahrscheinlich Ihr Name, Ihre Adresse und ein Kennwort. Dies kann der Mädchenname Ihrer Mutter sein oder der, den Sie bei der Eröffnung der Bank bei der Bank eingerichtet haben. Die Bank kann auch die letzten vier Nummern Ihrer Sozialversicherungsnummer, eine PIN-Nummer oder eine Telefonnummer anfordern.
Schritt
Überprüfen Sie die letzten Transaktionen auf der Karte mit dem Bankvertreter. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihre Banküberweisungen online zu haben, während Sie mit dem Vertreter sprechen. Wenn Sie noch kein Online-Konto haben, wird der Vertreter die letzten Transaktionen mit Ihnen verbal überprüfen, um zu bestätigen, dass Sie die Einkäufe getätigt haben.
Schritt
Bitten Sie darum, zur Betrugsabteilung weitergeleitet zu werden, wenn auf Ihrem Konto betrügerische Käufe getätigt wurden. Wenn nicht, bestellen Sie eine neue Karte beim Vertreter am Telefon. Es dauert normalerweise ungefähr 10 Werktage, um das neue zu erhalten.
Schritt
Aktivieren Sie die neue Karte per Telefon, sobald Sie sie erhalten haben. Unterschreiben Sie den Rücken, sobald er aktiviert ist, und legen Sie ihn sicher in Ihre Brieftasche. Wenn Sie die alte Karte später finden, schneiden Sie sie mit einem Schredder oder einer Schere auf, bevor Sie sie entsorgen.