Wir (meistens bedeutet Frauen) müssen bei der Arbeit oft subarktische Temperaturen bekämpfen. Dafür gibt es alle möglichen Gründe, einschließlich der alten Kastanie, dass "die Arbeiter besser fokussiert werden". Aber andere Unternehmen haben die Möglichkeit, den Thermostat in einer Weise zu überraschen, die Sie überraschen könnte.
Eine neue Studie der Association for Consumer Research untersucht eine Beobachtung, die erstmals im Internet veröffentlicht wurde New York Times 2005: "Der führende Einzelhändler Bergdorf Goodman hielt seine Läden auf 68,3 Grad Celsius (Fahrenheit), während die Old Navy bei einem lauen 80,3 lag." Mit anderen Worten, so die Forscher, "je teurer die Ware, desto kälter die Lagertemperatur."
Das ist kein Grund zur Sorge um die Ware. Tatsächlich hat der ACR einen physiologischen Grund für die Politik gefunden: Käufer neigen dazu, emotionalere Entscheidungen zu treffen, wenn ihnen kalt ist, besonders wenn sie unangenehm kalt sind. Es geht darum, "warme Reize" zu suchen, oder Erfahrungen und Gegenstände, die uns besser fühlen lassen. Teurere Einzelhändler bieten Produkte an, die Gedächtnis erzeugen, und Emotionen können helfen, die Preisschilder zu überwinden. High-End-Läden, die von exklusiven Einkaufszentren bis hin zu den schicksten Lebensmittelgeschäften reichen, haben diesen Trend überwunden, und es wurden Beispiele aus Hongkong an das Vereinigte Königreich gemeldet.
Es ist möglicherweise nicht praktisch, das ganze Jahr über Pullover und Schals zu tragen, nur um einkaufen zu gehen. Wenn Sie jedoch verstehen möchten, wie Geschäfte unsere Sinne manipulieren können (einschließlich unseres Geruchssinns, auch verbunden mit Gedächtnis und Emotionen), kann das Erkennen der kühlen Lufttemperatur Ihnen möglicherweise dabei helfen, besser zu beurteilen, ob Sie wirklich wollen, was angeboten wird.