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AMEX oder American Express ist eines der größten und wertvollsten Kreditkartenunternehmen der Welt. Mit mehr als 20 Prozent des Gesamtvolumens der US-amerikanischen Kreditkartentransaktionen ist sie zum größten Kreditkartenherausgeber in den Vereinigten Staaten geworden. Ihre Kreditkarten, Kreditkarten und Reiseschecks zeichnen sich durch niedrige Zinsen und zuverlässigen Service aus.
Geschichte
Mit mehr als 150 Jahren "Neuerfindung und Kundenservice" hat American Express eine lange Geschichte. 1885 als Fracht- und Wertzustelldienst gestartet, erkannte er das Potenzial höherer Gewinne bei Banken und Finanzinstituten und schuf so Zahlungsanweisungen. Während des Ersten Weltkrieges musste das Geld für gestrandete Amerikaner bereitgestellt werden, und bald darauf wurden Luxusdampfer auf der ganzen Welt angeboten - und damit der Einstieg in das Reisedienstleistungsgeschäft. In den 1950er Jahren wurde erstmals eine Kreditkarte herausgegeben. Bald darauf entwickelte sich ein Unternehmen, das für seine zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bekannt ist. Heute bietet es seine Dienstleistungen nicht nur in Amerika an, sondern auch in Kanada, Europa und verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt.
Größe
Es ist eines der größten Unternehmen in den Vereinigten Staaten und beschäftigt 58.300 Mitarbeiter. Es hat Niederlassungen auf vier Kontinenten und hat mehr als 130 Länder der Erde durchdrungen. American Express erzielte im Jahr 2009 einen Gesamtumsatz von 26,37 Milliarden US-Dollar.
Verkehr
Laut ResAvenue.com "waren Ende 2009 48,9 Millionen Kreditkarten von American Express in den Vereinigten Staaten in Umlauf." American Express ist einer der vier größten Kreditkartenaussteller, die anderen sind Visa, MasterCard und Discover Card.
Produkt- und Dienstleistungsbereiche
American Express besteht aus vier verschiedenen Geschäftsbereichen. Der erste ist der US-Kartendienst, der Gebühren- und Kreditkarten anbietet, die in verschiedenen Marken erhältlich sind und auch für verschiedene Nischen wie Studenten und Reiseprämien sorgen. Ein weiteres Segment sind die International Card Services, die in vielen Ländern außerhalb der USA wie Deutschland, Australien, Japan, Ägypten und Thailand erhältlich sind. Zwei weitere Geschäftsbereiche von AMEX sind Global Commercial Services und Global Network and Merchant Services, die sich an viele weltweite Unternehmen und Unternehmen richten.
Vielfalt
Die Vielzahl der von American Express angebotenen Dienstleistungen eignet sich für Menschen mit unterschiedlichen Lebensstilen und unterschiedlichen Arten von Unternehmen. Diese Produkte umfassen Kredit- und Abbuchungskarten, Reiseschecks sowie Marketing- und Informationsprodukte. Das breite Dienstleistungsspektrum von American Express umfasst Kostenverwaltungsdienste, Verbraucher- und Geschäftsreisen sowie Händlerakquise und -abwicklung.