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CitiMortgage-Kunden können online Zahlungen vornehmen und ihre Kontoinformationen auf der CitiMortgage-Website überprüfen. Wenn Sie online auf Ihr Konto zugreifen, können Sie über alle Ihre Hypothekeninformationen und die Kundenprogramme auf dem Laufenden bleiben, sobald sie verfügbar sind. Es war noch nie einfacher, Zahlungen für Ihre Hypothek zu leisten.
Schritt
Rufen Sie die Website auf. Die CitiMortgage-Website wurde erstellt, um Kunden die Online-Anzeige ihres Hypothekenkontos zu erleichtern. Auf der Webseite finden Sie Informationen zum Kauf eines Eigenheims und zur Refinanzierung. Sie können auch Darlehen vergleichen und einen Antrag einreichen. Sie können Ihr Hypothekenkonto sicher verwalten und sich für informative E-Mails anmelden. Um online auf Ihr Hypothekenkonto zuzugreifen, klicken Sie oben im Bildschirm auf die Option "Anmelden".
Schritt
Melden Sie sich für den Zugang zum Konto an. Um Ihr Konto für den Online-Zugriff einzurichten, klicken Sie auf der Seite auf den Link "Registrieren für den Kontozugriff". Dort geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, einschließlich Kreditnummer, E-Mail-Adresse, Bundesland, Postleitzahl und die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer. Geben Sie anschließend einen Benutzernamen und ein Kennwort ein und bestätigen Sie diese. Zum Schluss müssen Sie drei der verfügbaren Sicherheitsfragen auswählen und beantworten und auf die Schaltfläche "Registrieren" klicken.
Schritt
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sobald Ihr Konto registriert ist, können Sie sich anmelden und auf Ihre Informationen zugreifen. Beginnen Sie, indem Sie auf der Seite "Anmelden bei Ihrem Konto" Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort eingeben, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Sichere Anmeldung". Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link unter der Schaltfläche "Secure Sign On". Sie werden dann zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie die erforderlichen Daten eingeben können, und Ihre Zugangsdaten werden an Sie gesendet. Sobald Sie angemeldet sind, haben Sie Zugriff auf alle Details Ihres Darlehens.
Schritt
Details zum Darlehen anzeigen. Auf Ihrem Konto-Bildschirm können Sie verschiedene Daten zu Ihrem Darlehen anzeigen. Unter den Konto-Registerkarten werden Darlehensübersicht, Darlehensaktivität, Steuern und Versicherungen sowie Kontoauszüge aufgeführt. Bei der Überprüfung der Registerkarte "Darlehensübersicht" finden Sie die Adresse der Immobilie, den Hauptsaldo, den Zinssatz, den Treuhandsaldo, die laufenden Zinsen und die seit Jahresbeginn gezahlten Steuern. Wenn Sie alle eingegangenen Aussagen überprüfen möchten, klicken Sie auf die Registerkarte "Erklärung".
Schritt
Machen Sie Ihre Zahlung. Um eine Zahlung für Ihr Darlehen zu tätigen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zahlung ausführen" auf der rechten Seite des Bildschirms. Wählen Sie anschließend den Monat aus, für den Sie eine Zahlung vornehmen möchten, und geben Sie den Betrag ein. Sie können dann Ihre monatliche Zahlung zusätzlich hinzufügen, ein Datum für die Zahlung auswählen und auf die Schaltfläche "Weiter" klicken. Überprüfen Sie Ihre ausgewählten Zahlungsinformationen und klicken Sie auf "Senden", um die Zahlung abzuschließen.