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Ein Händler kann ohne Ihre Erlaubnis keine Debitkarte oder Kreditkarte belasten. Es gibt Situationen, in denen Händler Gebühren erheben können, die jedoch selten sind und normalerweise andere Probleme mit sich bringen. Zum Beispiel tätigen Sie gelegentlich einen Einkauf, und das Kreditkarten-Terminal des Händlers friert ein. Der Händler gibt die Transaktion erneut ein, aber beide versuchten Transaktionen werden durchlaufen. Sie könnten auch einen Identitätsdiebstahl erfahren oder eine Person kann Ihre Kontonummer ermitteln und eine Transaktion durchführen, die Sie nicht autorisiert haben. Händler können Ihre Debitkarte jedoch nicht ohne Genehmigung wissentlich belasten.
Cyberspace-Fehlfunktionen
Kreditkartenterminals - ob Schalter, Handheld oder Wireless - kommunizieren ähnlich wie Computer. Manchmal ist ihr Signal für immer - oder nur für einen Moment - im Cyberspace unterbrochen oder "verloren". Sollte der Händler die Daten erneut übertragen, wird Ihre Transaktion manchmal zweimal aufgezeichnet. Sie können die doppelte Gebühr möglicherweise nicht realisieren, es sei denn, Sie haben einen niedrigeren Kontostand festgestellt oder sehen die überhöhte Gebühr bei Ihrer nächsten Bankabstimmung vor. Sie können den Händler auffordern, eine Stornierung aufzuzeichnen, oder Ihre Bank eine "Rückbelastung" für Sie durchführen lassen.
Identitätsdiebstahl
Sie müssen nicht alle Ihre persönlichen Daten verlieren, um eine unberechtigte Belastung Ihrer Debitkarte zu erleiden. Wenn jemand Ihre Debitkartennummer "stiehlt", kann er unberechtigte Gebühren generieren, ohne Zugriff auf Ihre anderen Identitätsinformationen (Sozialversicherungs-, Bank- oder Kreditkartendaten). Händler können keine anderen Ausweise für Transaktionen mit Karte beantragen und E-Commerce-Transaktionen lassen den Händlern keine andere Wahl, als Verkäufe an eine gültige Karte vorzunehmen. Da Sie für eine Lastschrifttransaktion Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) eingeben müssen, verfügen Sie über eine andere Stufe des Schutzes gegen Identitätsdiebstahl als eine Kreditkarte.
Händlerprobleme
Verzweifelte Händler können manchmal nicht autorisierte Debitkartengebühren durchsetzen, aber dieses Ereignis ist selten. Erstens müssen sie Zugriff auf Ihre Debitkarte oder zumindest auf Ihre Kartennummer haben. Bei der Verwendung einer Lastschrift unterscheiden sich die Kreditkarten voneinander. Debitkarten benötigen keine Unterschrift. Wenn ein Händler Zugriff auf Ihre Debitkartennummer erhält, kann er möglicherweise eine Transaktion ohne Ihre Zustimmung abwickeln. Diese Unangemessenheit ist bei Kreditkartentransaktionen, die die Unterschrift des Karteninhabers erfordern, schwieriger zu erreichen. Die Verwendung von Debitkarten erfordert normalerweise auch die Eingabe Ihrer PIN. Niemand, einschließlich Händler, sollte Zugriff auf Ihre PIN haben.
Heilmittel
Da Händler Ihre Debitkarte nicht ohne Ihre Erlaubnis belasten können, haben Sie Rechtsmittel, um diese Gebühren zu korrigieren. Die meisten Banken bieten Ihnen einen "Betrugsschutz" für Debitkartentransaktionen. Es kann jedoch sein, dass Sie zwei bis drei Wochen warten müssen, um Ihr Geld zurückzubekommen. Es kann einige Wochen dauern, bis Banken Ihre Forderung wegen nicht genehmigter Gebühren untersuchen. Der Schutz für Debitkarten unterscheidet sich von dem für Kreditkarten. Debitkartentransaktionen reduzieren sofort Ihren Kontostand und sind wie Geldabhebungen. Während nicht autorisierte Transaktionen verboten sind, muss Ihre Bank die Umstände und Beweise untersuchen, wenn sie auftreten.