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Die Citibank bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Bankprodukten an, darunter Girokonten, Sparkonten und Kreditkarten. Als Kunde einer der 17 Kreditkarten von Citi können Sie Ihr Kartenguthaben auf verschiedene Arten überprüfen, einschließlich online, telefonisch und per SMS.
Online-Konto
Sie können von auf Ihr Konto zugreifen Ihr Citi Online-Konto. Geben Sie auf der Startseite der Citi-Karten Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort ein. Sie können auch auswählen, welche Seite Ihres Online-Kontos zuerst angezeigt werden soll. Um Ihren Kontostand anzuzeigen, wählen Sie die Option "Konto-Startseite". Auf der Konto-Startseite werden alle Ihre Citi-Konten sowie die aktuellen Salden aufgeführt.
Melden Sie sich für ein Online-Konto an
Wenn Sie noch kein Citi-Online-Konto haben, registrieren Sie sich für einen, indem Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche "Registrieren" klicken. Wählen Sie Ihren Kontotyp und geben Sie an, ob Sie der primäre Karteninhaber oder ein berechtigter Benutzer sind. Geben Sie Ihre Kreditkartennummer, Ihren Namen, wie auf der Karte angegeben, und den Sicherheitscode der Karte ein. Sie benötigen außerdem das Geburtsdatum des Hauptkarteninhabers und die letzten vier Ziffern seiner Sozialversicherungsnummer. Nachdem Sie eine Benutzer-ID, ein Kennwort und Sicherheitsfragen ausgewählt haben, ist Ihr Online-Konto einsatzbereit.
App
Du kannst auch Laden Sie die mobile App von Citi auf Ihr Smartphone oder Tablet herunter und haben jederzeit Zugriff auf Ihre Kontostände. Die mobile App ist für Apple- und Android-Produkte verfügbar. Wenn Sie einen anderen Smartphone- oder Tablet-Typ verwenden, können Sie die mobilfreundliche Website von Citi im Webbrowser Ihres Geräts verwenden. Besuchen Sie den App Store Ihres Geräts, um die Citi-App herunterzuladen, und verwenden Sie die Benutzer-ID und das Kennwort Ihres Online-Kontos, um sich anzumelden und Ihren Kontostand anzuzeigen.
Text Banking
Citi bietet Textbanking an, bei dem Sie einen Befehl per SMS senden und eine Antwort mit den gewünschten Kontoinformationen erhalten. Wenn Sie zum Beispiel Ihr Kartenguthaben wünschen, Schreiben Sie den Code "BAL" an 692484. Sie können sich für Textbanking über Ihr Online-Citi-Konto oder telefonisch unter 1-800-374-9700 anmelden.
Über das Telefon
Sie können Ihren Kontostand über das Telefon überprüfen Berufung 1-800-950-5114 und den Sprachansagen folgen. Sie benötigen Ihre Citicard-Nummer und Postleitzahl. Wenn Sie von einer mit dieser Karte gespeicherten Telefonnummer anrufen, hören Sie automatisch Ihren Kontostand.