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Wenn Sie einen Service oder eine andere Art von Vereinbarung kündigen müssen, ist es wichtig, Ihre Absicht rechtzeitig und auf professionelle Weise zu vermitteln. Es ist auch ratsam, Ihre Wünsche schriftlich mitzuteilen, um eine permanente Aufzeichnung sowohl der Nachricht als auch der Zustellung an Ihren Empfänger zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rechte und Pflichten kennen, bevor Sie fortfahren. Dann schreiben Sie ein Stornierungsschreiben, das Ihre Wünsche auf effektive Weise mitteilt.
Schritt
Prüfen Sie alle Vereinbarungen oder Verträge vor der Kündigung, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrem Kündigungsrecht sind. Beispielsweise müssen viele neue Verträge für Dienstleistungen oder Waren eine Klausel für ein dreitägiges Widerrufsrecht enthalten.Wenn diese Klausel nicht auf Ihre Situation zutrifft, überprüfen Sie die Kündigungssprache im Vertrag, um die Umstände zu erfahren, unter denen Sie kündigen können, und den Zeitpunkt Ihrer Kündigung. Sobald Sie die Anforderungen kennen, passen Sie Ihre Stornierungsanforderung an die Anforderungen des Vertrags an.
Schritt
Setzen Sie das Datum oben auf den Brief. Geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse als Rücksendeadresse an, ein Leerzeichen unter dem Datum. Platzieren Sie den Namen des Unternehmens und den Namen einer bestimmten Kontaktperson unter Ihrer Rücksendeadresse. Fügen Sie eine Betreffzeile mit Ihrer Konto- oder Bestellnummer hinzu.
Schritt
Öffnen Sie den Brief mit einer Anweisung, um die Dienste oder die Vereinbarung zu stornieren. Sie könnten zum Beispiel schreiben: "In Übereinstimmung mit meinem Recht, meinen Kaufvertrag für Reinigungsdienste zu annullieren, schreibe ich Ihnen, um Sie darüber zu informieren, dass ich meinen Vertrag kündige."
Schritt
Folgen Sie dem Eröffnungssatz mit einem Absatz, um Ihr Widerrufsrecht zu unterstützen. Wenn Sie einen Vertrag haben, verweisen Sie auf den spezifischen Abschnitt des Vertrags, der Ihr Widerrufsrecht unterstützt. Sie könnten zum Beispiel schreiben: "Gemäß Abschnitt 5b meines Servicevertrags (Kopie beigefügt) habe ich drei Tage ab dem Datum dieses Vertrags, um meinen Dienst zu kündigen. Heute, am 5. Februar, ist Tag zwei." Ein anderes Beispiel könnte sein: "Gemäß Abschnitt 7a meiner Vereinbarung kann ich nach einem Jahr Dienstzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen."
Schritt
Geben Sie ggf. das Enddatum der Dienstleistung an. Geben Sie gegebenenfalls Informationen zu den endgültigen Zahlungen an. Sie könnten beispielsweise schreiben: "Bitte berücksichtigen Sie den 15. September als endgültigen Termin für die Dienstleistung gemäß den Bedingungen der Vereinbarung. Ich werde die vollständige Zahlung für den Restbetrag meines Kontos nach dieser Dienstleistung leisten. Ich werde Ihre Dienstleistungen nicht oder nicht in Anspruch nehmen Produkte nach diesem Datum und ich bezahle keine weiteren Dienstleistungen oder Produkte."
Schritt
Beantragen Sie ggf. eine Erstattung für gezahlte Beträge. Wenn Sie beispielsweise einen Service stornieren, für den Sie eine Vorauszahlung geleistet haben, schreiben Sie möglicherweise: "Bitte erstatten Sie meine Zahlung in Höhe von 583,75 $ auf meine Kreditkarte zurück." Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung Ihrer Widerrufsbelehrung an.
Schritt
Schließen Sie den Brief mit einem professionellen Abschluss wie "Mit freundlichen Grüßen" oder "Beste Grüße". Überspringen Sie vier Zeilen und geben Sie Ihren vollständigen Namen ein. Überspringen Sie eine Zeile und verweisen Sie auf die Kopie der Vereinbarung als Anlage.
Schritt
Machen Sie eine Kopie Ihres Vertrages oder Ihrer Vereinbarung. Kreuzen Sie die Klausel oder den Abschnitt an, die für Ihre Stornierung gelten. Unterschreiben Sie den Brief und machen Sie eine Kopie, die Sie für Ihre Unterlagen aufbewahren können. Legen Sie den Originalbrief zusammen mit der Kopie des Vertrages in einen Umschlag. Versiegeln Sie den Umschlag.
Schritt
Versenden Sie den Brief per Einschreiben mit einer angeforderten Empfangsbestätigung.
Schritt
Folgen Sie dem Stornierungsschreiben, indem Sie das Unternehmen anrufen, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen eine schriftliche Bestätigung der Stornierung erhalten.