Die Vorteile und Nachteile von Disintermediation

Disintermediation ist ein Begriff für das Ausschalten des Vermittlers. Wenn Sie direkt bei einem Großhändler kaufen, schneiden Sie den Einzelhändler aus. Wenn Sie über eine Online-Brokerfirma Finanzanlagen kaufen, schneiden Sie den Börsenmakler aus. Ein Darlehen direkt von einer Bank wird ohne Darlehensvermittler abgeschlossen. Diese Art des Kaufverhaltens kann Ihnen zwar Geld sparen, beseitigt jedoch den Mehrwert, den Einzelhändler, Börsenmakler und Darlehensvermittler schaffen.

Junges Paar mit Börsenmakler: ATELIER CREATION PHOTO / iStock / Getty Images

Funktion der Vermittler

Ein Vermittler hilft Ihnen bei der Kaufentscheidung, indem er Marktkenntnisse, Informationen und Analysen zu einer gefilterten Auswahl von erstklassigen Produkten bereitstellt. Die Vermittlerin vermarktet auch ihre Dienstleistungen, um Sie für die von ihr angebotenen Dienstleistungen zu gewinnen. Dafür erhält sie einen Prozentsatz des Verkaufs oder der Provision. Einzelhandelsgeschäfte bieten Produkte für Ihre praktische Inspektion und Verkäufer an, um Sie über die Qualitäten der Produkte zu informieren, die Sie in Betracht ziehen. Geschäfte geben Geld für die Aufrechterhaltung des Inventars und einer angenehmen Einrichtung aus und bewerben ihre Werbeaktionen, so dass Sie wissen, wann Sie zu ermäßigten Preisen einkaufen. Für diese Dienstleistungen erhöhen sie den Großhandelspreis ihrer Produkte. Makler fassen Angebote vom Markt zusammen und präsentieren Ihnen diejenigen, die für Ihre persönliche Situation am sinnvollsten sind, und sie erhalten eine Provision.

Vorteile der Disintermediation

Der Hauptvorteil der Disintermediation besteht darin, dass Preiserhöhungen und Verdrängungspreise in der Wirtschaft unter Kontrolle gehalten werden. Dies liegt theoretisch daran, dass der Verbraucher durch die Verfügbarkeit von Großhandelsvertriebs- und Do-it-yourself-Diensten Geld sparen kann. Für einen Hersteller bedeutet ein direkter Verkauf an Verbraucher die Kosten für die Bezahlung von Außendienstmitarbeitern. Dadurch kann der Hersteller direkt Verbraucherinformationen sammeln und Beziehungen zu Käufern seiner Produkte knüpfen. Dies ist besonders bei Großabnehmern wie Unternehmen interessant.

Nachteile der Disintermediation

Ein Nachteil der Disintermediation für die Verbraucher ist, dass sie ihr möglicherweise nicht so viel Geld erspart, aber sie beseitigt Jobs, da kleine Einzelhändler vor Ort ihre Geschäfte aufgeben, weil sie nicht mit den Preisen von Discountern und Großhändlern konkurrieren können. Ein weiterer Nachteil für den Verbraucher ist der Mangel an persönlicher Hilfe bei der Kaufentscheidung. Bei den Herstellern und Großhändlern erhöht die Disintermediation die Marketingkosten und erfordert die Einstellung eines Verkaufspersonals und die Aufrechterhaltung der Verkaufseinrichtungen. Dies wirkt sich auch auf die Anzahl der Dienste aus, z. B. Makler und Agenten, die ihren Kunden Schutz bieten können. Das Endergebnis der Disintermediation könnte sogar ein Mangel an Transparenz auf den Märkten sein, den Wettbewerb verringern, da Broker und Einzelhändler eliminiert werden, und eine Rückkehr zu räuberischen Preisen.

Disintermediation durch das Internet

Das Internet bietet Verbrauchern eine breite Auswahl an Produkten, Dienstleistungen und Informationen, um Kaufentscheidungen ohne die Hilfe von Vermittlern zu treffen. Beim E-Commerce entfallen die Kosten für die Aufrechterhaltung einer physischen Geschäftsfront und die Verbraucher können durch niedrigere Preise Geld sparen. Durch die Zustellgebühren können jedoch Einsparungen zunichte gemacht werden. Wenn Bequemlichkeit jedoch einen Mehrwert bedeutet, kann der Verbraucher online bestellen, ohne zu einem Geschäft oder Büro zu gehen. In gewisser Weise ist der Internet Service Provider ein Vermittler, der diese Transaktionen zur Verfügung stellt und Gebühren für die Bereitstellung des Internetzugangs erhebt, so dass Kosteneinsparungen durch das Internet-Shopping möglicherweise vernachlässigbar oder gar nicht vorhanden sind. Wie das Hinzufügen von Big-Box-Lagern oder Großhandelsgeschäften hat die Disintermediation über das Internet dazu geführt, dass viele kleine Einzelhändler vor Ort gestrichen wurden.