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Selbst der finanziell versierte und organisierte Kontoinhaber kann versehentlich ein Bankkonto überziehen, was zu hohen Gebühren führt. Als Vorteil für die Kunden bietet die Bank of America einen gewissen Spielraum für überzogene Girokonten und Sparkonten, indem sie Limits für Überziehungsgebühren festlegt.
Überziehungsposten-Gebühren
Wenn ein Kunde eine Auszahlung vornimmt, einen Scheck einschreibt oder eine Debitkarte kauft, ohne dafür ausreichend Geld abzudecken, berechnet die Bank of America $ 35 pro Überziehungsgegenstand, wobei an einem Tag maximal vier Überziehungsgebühr anfällt. Die Bank of America erhebt keine Überziehungsgebühr für alltägliche, nicht wiederkehrende Lastschrifttransaktionen wie Gas- oder Einzelhandelskäufe oder für Geldautomaten.
Gebühren vermeiden
Das Overdraft Protection Services-Programm der Bank of America verknüpft die Scheck- und Sparkonten eines Kunden mit einem anderen Konto der Bank of America. Von diesem zusätzlichen Konto wird Geld abgezogen, um eventuelle Überziehungen abzudecken, und dem Kunden wird nur eine Überweisungsgebühr von 10 USD berechnet. Die Bank of America bietet auch das SafeBalance-Bankkonto an, das eine monatliche Gebühr in Höhe von 4,95 USD erhebt, jedoch keine Überziehungsgebühren, wenn der Kunde ihr Konto überzieht.
Einspruch gegen Gebühren
Wenn auf dem Konto eines Kunden eine Überziehungsgebühr angezeigt wird, mit der sie nicht einverstanden ist, kann sie diese Gebühr anfechten, indem sie sich mit dem Prüf- und Spar-Kundendienstteam der Bank of America in Verbindung setzt. Die Postanschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und eine Online-Chat-Funktion sind auf der Website der Bank of America verfügbar. Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen, bleiben Sie ruhig und legen Sie die Gründe dar, warum der Überziehungskredit entfernt werden sollte.